دامنهٔ این توضیحات
این صفحه دربارهٔ وب‌سایت عمومی ساکانت و مسیر ارتباط با ربات و پشتیبانی است. خرید، دریافت تست و مدیریت سرویس از طریق ربات تلگرام انجام می‌شود؛ این وب‌سایت فرم ورود، دریافت رمز یا پرداخت ندارد.
اطلاعات هنگام بازدید
این صفحه ابزار تبلیغاتی، کد تحلیل رفتار یا فرم جمع‌آوری ایمیل ندارد. هنگام بازدید، درخواست صفحه و فایل‌ها به میزبان سایت می‌رسد؛ اطلاعات فنی مانند نشانی IP، زمان درخواست و نوع مرورگر ممکن است در لاگ میزبان ثبت شود. برای اطلاع از مدت نگهداری و درخواست بررسی داده‌های مربوط به خودتان، با پشتیبانی تماس بگیرید.
وقتی وارد تلگرام می‌شوید
با انتخاب دکمه‌های خرید، تست یا پشتیبانی، به تلگرام منتقل می‌شوید و مقررات حریم خصوصی تلگرام نیز اعمال می‌شود. در ربات، اطلاعات حساب تلگرام، سفارش و پیام‌هایی که خودتان ارسال می‌کنید برای انجام درخواست و پیگیری آن در دسترس خدمات ساکانت قرار می‌گیرد. پیش از ارسال اطلاعات، نام کاربری مقصد را بررسی کنید.
اطلاعاتی که نباید بفرستید
رمز تلگرام یا Gmail، کد ورود، رمز کارت، CVV2 و کلید خصوصی اتصال را برای پشتیبانی نفرستید. برای پیگیری سفارش، شمارهٔ سفارش و شرح کوتاه مشکل کافی است؛ اگر مدرکی لازم شد، اطلاعات نامرتبط و محرمانهٔ آن را بپوشانید.
درخواست دربارهٔ اطلاعات شخصی
برای پرسش دربارهٔ داده‌های حساب، اصلاح اطلاعات یا درخواست حذف، از همان حسابی که سفارش را ثبت کرده‌اید با پشتیبانی ارتباط بگیرید. امکان و محدودهٔ حذف، با توجه به اطلاعات لازم برای پیگیری سفارش و الزامات نگهداری سوابق، در پاسخ به درخواست شما توضیح داده می‌شود.